李健
6月2日，衡水银行武强支行柜员凭借高度的反诈责任意识和丰富的反诈工作经验，联合县公安局反诈中心成功堵截一起电信网络诈骗，为客户避免经济损失40多万元。
当日，客户到衡水银行武强支行网点办理定期存单提前支取业务，要求柜员将全部存款转入其银行卡中。柜员在常规问询中敏锐发现客户转账理由含糊不清、取款用途不明确，转账操作异常急促，符合电信诈骗高危转账特征。柜员立即高度警觉，并向主管汇报，同时联系武强县公安局反诈中心民警。民警赶到现场后，与该行员工一同向客户讲解公安办案流程和常见诈骗套路，客户幡然醒悟，意识到险些受骗。
此次成功堵截电信诈骗案件，充分体现了衡水银行武强支行员工扎实的反诈素养和极强的风险防范意识，切实发挥了金融网点反诈“第一道防线”作用。下一步，该支行将持续强化员工反诈培训，筑牢群众资金安全防护网，切实守护百姓“钱袋子”。
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